Politique de Confidentialité

Responsable du traitement : DigitalZen
SIRET : 989 129 812 00016
Adresse : 1 rue du Nivernais, 35000 Rennes, France
Email : contact@digitalzen.fr
Téléphone : 0652954383

En tant que petite entreprise, nous n'avons pas de délégué à la protection des données (DPO), mais vous pouvez nous contacter directement pour toute question relative à vos données personnelles.

Données que vous nous communiquez directement :

• • Formulaire de contact : Nom, prénom, email, téléphone, message
• • Réservation de formation : Informations précédentes + date/heure souhaitée, type de formation
• • Lors des formations : Préférences d'apprentissage, niveau, besoins spécifiques
• • Facturation : Adresse de facturation, mode de paiement choisi

Données collectées automatiquement sur le site :

• • Cookies techniques : Nécessaires au fonctionnement du site
• • Données de connexion : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées
• • Cookies d'analyse : Statistiques de visite (uniquement avec votre accord)

En interne :

Seul le dirigeant de DigitalZen a accès à vos données personnelles, dans le cadre strict de la gestion de votre formation.

Services externes :

• • Hébergement web : Vercel (stockage sécurisé du site)
• • Base de données : Supabase (stockage sécurisé des données)
• • Emails : Gmail (envoi des confirmations)
• • Paiement : Stripe (traitement sécurisé des paiements)

Nous ne vendons et ne vendrons jamais vos données à des tiers. Vos informations ne sont jamais communiquées à des entreprises à des fins commerciales.

Passé ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes.

Mesures de sécurité techniques :

• • Chiffrement HTTPS : Toutes les données sont chiffrées en transit
• • Hébergement sécurisé : Serveurs certifiés avec sauvegardes automatiques
• • Accès protégé : Authentification renforcée pour accéder aux données
• • Mises à jour : Systèmes régulièrement mis à jour

Mesures organisationnelles :

• • Accès limité : Seules les personnes autorisées accèdent aux données
• • Formation : Sensibilisation continue aux bonnes pratiques
• • Incident : Procédure d'alerte en cas de problème de sécurité

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre ordinateur ou smartphone lorsque vous visitez notre site. Il permet de mémoriser vos préférences et d'améliorer votre expérience.

Types de cookies utilisés :

Gestion des cookies : Vous pouvez accepter ou refuser les cookies non-essentiels via la bannière qui apparaît lors de votre première visite, ou modifier vos préférences dans les paramètres de votre navigateur.

Vercel (hébergement) : Peut stocker vos données aux États-Unis, mais avec des garanties de protection équivalentes au RGPD.

Supabase (base de données) : Stockage en Europe (respect total du RGPD).

Stripe (paiements) : Traitement sécurisé avec garanties RGPD, vos données bancaires ne transitent jamais par nos serveurs.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez :

1. 1. Nous contacter directement : contact@digitalzen.fr
2. 2. Saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)

Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer (nouvelles réglementations, nouveaux services...).

En cas de modification importante, nous vous en informerons par email ou via une notification sur le site.

Version actuelle : Juillet 2025
Dernière mise à jour : Juillet 2025